CGV

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'utilisation du site https://ebe21.fr ainsi que l'achat de produits ou services proposés sur le site. En passant une commande, vous acceptez pleinement et sans réserve ces CGV.

2. Commandes

Vous pouvez passer commande sur notre site en sélectionnant les produits ou services souhaités et en fournissant les informations requises. Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande.

3. Prix et paiement

Les prix affichés sur le site sont en euros et peuvent être modifiés à tout moment. Le paiement peut être effectué par les moyens de paiement acceptés sur notre site. Tous les paiements sont sécurisés et traités conformément aux normes de sécurité en vigueur.

4. Livraison

Nous nous engageons à livrer les produits dans les meilleurs délais et à l'adresse indiquée lors de la commande. Les frais de livraison seront précisés lors du processus de commande. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et d'autres facteurs indépendants de notre volonté.

5. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations sur la procédure de retour et de remboursement.

6. Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects causés par l'utilisation de notre site ou des produits achetés sur le site, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de notre part.

7. Protection des données personnelles

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux dispositions du RGPD. Pour plus d'informations sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

8. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page et vous serez informé(e) de tout changement significatif par le biais d'une notification sur notre site.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant ces CGV, veuillez nous contacter à l'adresse contact@ebe21.fr .